L’Espace de Rencontres et d’Information (ERI)

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L’ERI, pour qui ? pour quoi faire ?

Situé dans le hall d’entrée du Centre François Baclesse, l’ERI est accessible à toute personne concernée par le cancer, sans rendez-vous.

C’est un lieu d’accueil, d’écoute, d’échange et d’informations complémentaires à celles transmises par les équipes médicales et soignantes. L’ERI contribue à l’amélioration de la prise en charge globale des patients atteints de cancer.

Une accompagnatrice en santé vous y accueille, en semaine, dans les heures d’ouverture.

Au Centre François Baclesse (CFB), l’ERI existe depuis 2008 par convention entre le CFB, le Comité 14 de la Ligue contre le cancer et Sanofi. Son activité est encadrée par la Charte des ERI ainsi que par un Comité de pilotage local.

L’ERI, c’est quoi ?

Un lieu d’ECOUTE
+
  • Il permet d’exprimer en toute confidentialité une parole libre et de s’accorder un temps pour soi hors du temps médical
Un lieu d’INFORMATION
+
  • Sur la maladie en général, ses traitements et leurs effets secondaires, le tout dans un langage accessible à tous.
Un lieu d’ORIENTATION
+
  • En liaison avec les professionnels de santé de l’établissement et ceux de l’extérieur.
  • En liaison avec les structures et les associations d’aide et de soutien présentes dans la région.
Un lieu d’ECHANGES
+

L’accompagnatrice en santé organise :

  • Des conférences-débats tout public animées par des professionnels de santé sur des thèmes en lien avec le cancer. Ces conférences sont ouvertes à tous.
  • Des Rencontres ERI, des ateliers en groupe restreint de patients, destinés à les informer sur des thèmes spécifiques, tout en favorisant l’échange entre patients et professionnels de santé.

Les thèmes abordés sont généralement ceux demandés par les patients, visiteurs de l’ERI : retour au travail, sophrologie, reconstruction mammaire, oncosexualité, les traitements du cancer de la prostate…

L’ERI met à votre disposition

  • Les documentations référencées et validées (de l’Institut National du Cancer, de la Ligue contre le cancer, de la fondation ARC…) et celles spécifiquement créées par les professionnels du Centre François Baclesse sur :
    • La prévention des cancers
    • Le dépistage des cancers
    • Les différents cancers
    • Les traitements et ses effets secondaires…
  • Des sites ressources d’informations en santé sur internet
  • Les coordonnées des différentes structures d’aide et de soutien
    • associations de patients,
    • prothésistes capillaires et mammaires,
    • CARSAT…
  • Du temps et de la disponibilité pour répondre à aux interrogations et aux inquiétudes des patients et des proches.

L’ERI vous informe sur…

  • La maladie et ses traitements : le visiteur a la possibilité d’aborder les sujets qui le préoccupent et les questions générales que la maladie suscite. A sa demande, il est possible de revenir, avec l’aide de l’accompagnatrice en santé, sur des informations générales ou mots de vocabulaires nécessitant un éclaircissement.
  • Les différentes possibilités de soins de support du Centre François Baclesse.
  • Les renseignements et les ressources utiles pendant la prise en charge au Centre François Baclesse.
  • Les renseignements et les ressources utiles en ville et à proximité du domicile.

L’ERI organise des ateliers d’information pour les patients : Les Rencontres ERI
Retrouvez les dates et thématiques des prochaines Rencontres ERI dans notre rubrique “Agenda” !

Permanences du bureau de l’ERI

Jusqu’à fin septembre 2021, le bureau de l’Espace de Rencontres et d’Information (ERI) est ouvert à ces dates :

  • Jeudi 1er, mercredi 7 et mardi 27 juillet : de 13h à 16h
  • Jeudi 8, mardi 13, jeudi 15, mardi 20, jeudi 22 et 29 juillet : de 10h à 13h
  • Mardi 17 et jeudi 19 août : de 10h à 13h
  • Mardi 24, jeudi 26 et mardi 31 août : de 13h à 16h
  • Jeudis 2, 16, 23 et 30 septembre : de 13h à 16h
  • Mardi 21 et 28 septembre : de 13h à 16h
Françoise THOMAS
Bénévole de la Ligue contre le cancer du Calvados
Françoise THOMAS
Espace de Rencontres et d’Information (ERI)
02 31 45 50 64

A l’origine de la création des ERI

La Ligue contre le cancer organisait en 1998 les États Généraux des malades atteints de cancer, qui ont permis aux patients et à leurs proches d’exprimer le souhait de disposer d’un espace de rencontres et d’information au sein des structures de soins spécialisées en cancérologie. Cet espace, distinct des secteurs de soins, ne devait pas être animé par des soignants.

A la suite de cet événement, la Ligue nationale contre le cancer en partenariat avec l’Institut de cancérologie Gustave Roussy et Sanofi, a créé en 2001 le premier Espace de Rencontres et d’Information (ERI®). Depuis, inscrits dans les différents plans cancer, les ERI® fleurissent un peu partout en France comprenant, en 2020, 35 structures labellisées et coordonnées par la Ligue nationale contre le cancer.

Accompagnateur-trice en santé, un nouveau métier ?

Ni professionnel soignant, ni bénévole, l’accompagnateur en santé est issu généralement des sciences humaines et sociales ou de la communication. En plus de tutorats médical et psychologique, il est formé à l’écoute et de manière continue aux différents aspects de la pathologie du cancer.

En plus d’un tutorat médical et psychologique, il est formé régulièrement par la Ligue contre le cancer. Nouveau professionnel dans la prise en charge du patient, l’accompagnateur en santé a trouvé sa place dans le monde médical et hospitalier. Il agit en complément des services de soins et il a pour mission de recueillir et identifier les attentes et les besoins des patients et de leur entourage.

Sans donner d’informations médicales personnalisées, il apporte des informations concrètes indispensables à l’amélioration de la qualité de vie, en collaboration avec tous les autres acteurs impliqués dans la prise en charge du cancer. Il est le relais entre la personne malade, l’entourage et les différents interlocuteurs. Ce métier d’accompagnateur en santé est un métier aux multiples facettes dont la mission essentielle est de comprendre la demande, d’être à l’écoute de la personne pour y répondre de la manière la plus juste possible.

L’accompagnateur en santé n’est pas habilité à répondre à des questions médicales individuelles. Il délivre des informations complémentaires à celles qui vous sont données par les médecins et le personnel soignant.

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