Lors du Salon SANTEXPO 2021, l’équipe Pharmacie du Centre François Baclesse – Caen a remporté le prix Coup de cœur du DEF’IT, le Défi des Interruptions de Tâches décerné par Unicancer. Forte de sa réinterprétation de la chanson « Parle à ma main » de Fatal Bazooka, l’équipe de Baclesse a insisté sur le facteur humain dans l’interruption de tâche.
Début 2021, Unicancer, sous l’impulsion de l’Institut Universitaire du Cancer de Toulouse, a proposé à tous les Centres de lutte contre le cancer (CLCC) de relever le défi de sensibiliser les professionnels aux risques liés aux interruptions de tâches. Les équipes engagées devaient réaliser des vidéos au sein des services, mettant en avant une situation risquée si elle est interrompue, et les mesures d’amélioration qui pourraient la prévenir.
Six Centres de lutte contre le cancer ont participé au DEF’IT : l’IUCT Oncopôle (Toulouse), le Centre Léon Bérard (Lyon), l’Institut de Cancérologie de l’Ouest (Angers/Nantes), le Centre Antoine Lacassagne (Nice), le Centre Henri Becquerel (Rouen) et le Centre François Baclesse (Caen).
« Le travail de fond lié aux interruptions de tâches doit s’inscrire dans la durée et remet en question des comportements tant individuels que collectifs. Aussi, notre parti‐pris pour Déf’IT a été de mettre en lumière le facteur humain avant tout facteur organisationnel ». Notre devise était : « Prendre conscience pour comprendre… afin d’agir pour réussir ! », explique Fabienne Divanon, cheffe de service de la pharmacie du Centre François Baclesse.
« L’acculturation est certes un levier majeur mais n’est pas la seule réponse ; il nous faut à présent tester les outils proposés et peut‐être les adopter.
Au‐delà de l’émulation et de l’enthousiasme crées par ce challenge, le Déf’IT inter‐CLCC fut aussi un véritable intermède de légèreté et de cohésion contre la morosité liée à la crise sanitaire.
Décrocher un prix national est une grande fierté pour l’équipe Pharmacie ! » conclue‐t‐elle.
La vidéo est visible sur nos chaînes Youtube ou Viméo :
